За да заявите връщане на продукт, закупен онлайн от Adventure Shop, попълнете формуляра по-долу в срок от 14 календарни дни от получаването на стоката. С изпращането му ни уведомявате за отказа си от покупката.
Попълнете данните за покупката и продукта, който желаете да върнете, и посочете актуални данни за връзка.
Изпратете формуляра чрез бутона „Подайте“. За отказ от покупката не е необходимо да посочвате причина или да изчаквате предварително одобрение от нас.
Опаковайте продукта подходящо за транспорт и го изпратете до гр. София, бул. "Черни връх" 84, кв. Хладилника 1407, не по-късно от 14 дни след заявяването на отказа. Препоръчваме да приложите информация за поръчката и да запазите документа за изпращане. Разходите за връщане са за Ваша сметка, освен ако сме уговорили друго.
Ще възстановим плащането до 14 дни от уведомяването за отказ. Можем да задържим възстановяването до получаване на продукта или на доказателство за изпращането му - според това кое настъпи по-рано.
За допълнително съдействие сме на разположение. Ако не разполагате с номер на поръчката или предпочитате да заявите отказ по имейл, пишете ни на info@adventure-shop.bg. За замяна на размер или модел се свържете с нас на същия адрес. При дефект или несъответствие вижте политиката „Гаранции и рекламации“.
Пълните условия ще намерите в нашата политика за връщане и замяна.
Моля, попълнете формуляра по-долу.